Política de privacidade

Política de privacidade Calvix

Atualizada em 15 de julho de 2026.

Esta política explica como a Calvix coleta, utiliza, compartilha e protege dados pessoais durante a navegação, compra, pagamento, entrega e atendimento, em conformidade com a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Dados tratados

  • nome, e-mail, telefone, CPF quando necessário, endereço de cobrança e entrega;
  • itens visualizados, carrinho, pedidos, trocas, devoluções e comunicações com o atendimento;
  • informações técnicas como endereço IP, navegador, dispositivo, cookies e eventos de navegação;
  • dados de pagamento processados pela Yampi e pelos provedores financeiros. A Calvix não armazena o número completo do cartão.

Finalidades e bases legais

Utilizamos dados para executar a compra, confirmar pagamento, separar e entregar pedidos, oferecer rastreio e suporte, prevenir fraude, cumprir obrigações legais, melhorar a loja e, quando permitido ou autorizado, medir campanhas e enviar comunicações de marketing.

Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados, na medida necessária, com Shopify, Yampi, provedores de pagamento, antifraude, hospedagem, atendimento, e-mail, logística e transportadoras. Ferramentas como Meta e Google podem receber eventos de navegação e compra quando suas integrações estiverem habilitadas e respeitadas as preferências aplicáveis.

Transferências e retenção

Alguns parceiros podem tratar dados fora do Brasil, adotando mecanismos compatíveis com a legislação. Mantemos informações pelo período necessário para as finalidades informadas, defesa de direitos e cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.

Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, anonimização, bloqueio ou eliminação nos casos previstos em lei, além de revogar consentimento e se opor a determinados tratamentos.

Segurança e contato

Adotamos medidas razoáveis de segurança, mas nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Para exercer direitos ou esclarecer dúvidas, envie e-mail para calvixbrasil@gmail.com. Poderemos solicitar informações para confirmar a identidade e proteger os dados do titular.